Sommaire

La Hello Lisbon est concentrée sur l'offre d'hébergement en appartements entièrement meublés et équipés pour des séjours de courte et moyenne durée dans des immeubles réhabilités, situés dans le centre de Lisbonne et 100% alloués à l'activité de Serviced Apartments.

La marque Hello Lisbon appartient à Hello, Actividades Turísticas e Hoteleiras, SA, personne morale (SIREN) 510363768 et au capital de 50.000 euros.

Qui sommes nous?

Les données à caractère personnel vous concernant seront traitées par Hello, Actividades Turísticas e Hoteleiras, SA, personne morale (SIREN) 510363768, dont le siège est au Leap Center, Espaço Amoreiras, Centro Empresarial, Rua Dom João V, 24 01:03 S.02, 1250. -091 Lisboa, numéro de téléphone + (351) 937.771.777, ci-après abrégé en Hello.

Hello est responsable du traitement des données à caractère personnel qu'elle recueille et traite, tel que défini dans le Règlement Général sur la Protection des Données.

Porquoi traitons-nous vos informations? 

Nous ne traitons les données personnelles que lorsqu'il est nécessaire de se conformer aux obligations légales qui nous sont applicables, ou qu'un tel traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou de procédures précontractuelles associées à celui-ci.

Nous pouvons également traiter des informations si nous avons un intérêt légitime à le faire, à condition que, dans chaque cas, notre intérêt soit conforme à la loi applicable et aux droits de la personne concernée; cela peut se produire, en particulier, aux fins de communiquer avec nos clients; recruter des employés; faire la prévention et la détection de la fraude ou la fourniture d'informations sur les activités développées et les services fournis par Hello.

Lorsqu’aucune des autres conditions légales ne peut soutenir le traitement des données, nous ne traiterons les informations que si la personne concernée accepte que des données personnelles la concernant fassent l’objet d’un traitement à des fins spécifiques, explicites et légitimes.

Pendant combien de temps convervons-nous vos informations?

Nous conservons uniquement vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certains cas, la conservation des données peut se produire pendant de plus longues périodes, en particulier lorsque la loi l'exige.

Securité de l´information 

La sécurité de l'information et la protection des données à caractère personnel sont importantes pour Hello. Nous mettons en place des moyens de protection appropriés, et nous assurons leur maintenance, afin que nos procédures internes de sécurité des données personnelles soient conformes aux règlements en vigueur. Nous ferons également tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir que sur le plan contractuel les tiers qui coopèrent avec nous, en tant que partenaires ou prestataires de services, assurent une protection adéquate des données personnelles auxquelles ils ont accès. Nous limitons l'accès aux données personnelles à des employés spécifiques, et seulement lorsque leur contact avec de telles données personnelles est justifié, dans le cadre de leurs fonctions.

Nous prenons toutes mesures nécessaires pour assurer un traitement en sécurité des données à caractère personnel. En particulier, nous prenons des mesures de précaution pour protéger les données personnelles contre la perte ou l'abus, et nous utilisons des procédures de sécurité pour empêcher l'accès non autorisé à ces données personnelles.

Exercice des droits de la personne concernée

À tout moment, vous pouvez:

Demander à accéder à l'information – vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données vous concernant sont traitées, ou non, et, le cas échéant, d'accéder à vos données personnelles et aux informations prévues par la loi.

Demander la rectification d'informations si elles sont inexactes ou incomplètes – vous êtes en droit d'avoir Hello, sans retard injustifié, rectifier toutes données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Demander que vos données à caractère personnel soient effacées – vous avez le droit de demander à Hello d'effacer vos données personnelles, sans retard injustifié, et Hello a l'obligation d'effacer les données personnelles vous concernant sans retard injustifié, notamment si l'une des situations suivantes s'applique:

  • Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été initialement collectées ou traitées;
  • Vous vous opposez au traitement et aucun intérêt légitime ne justifie un traitement; ou
  • Vous avez retiré votre consentement pour le traitement des données (dans les cas où le traitement est fondé sur le consentement) et il n'existe aucune autre base pour un tel traitement.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles – vous avez le droit de demander à Hello d’en limiter le traitement, notamment si l'une des situations suivantes s'applique:

  • Contester l’exactitude des données personnelles, pendant une période permettant à Hello vérifier leur exactitude;
  • Le traitement des données est légal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et vous demandez, en contrepartie, la limitation de leur utilisation;
  • Hello n'a plus besoin de données personnelles à des fins de traitement, mais ces données sont exigées par vous aux fins de la déclaration, l'exercice ou la défense d'un droit dans un procès;
  • Si vous vous 'opposez au traitement, jusqu'à ce que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

S’opposer au traitement de vos données personnelles – vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits, par e-mail [insérer l'adresse e-mail] ou par lettre à l'adresse postale Leap Center, Espaço Amoreiras, Centro Empresarial, Rua D. João V, 24 1.03 S.02, 1250-091 Lisboa.

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